Гаранция и сервиз

Пълна поддръжка през целия жизнен цикъл на оборудването

Осигуряваме гаранционни условия, сервизно обслужване и техническа консултация, за да поддържате лабораторията в работен режим без излишни прекъсвания.

Гаранция от вносител

Официални гаранционни карти и проследимост на сервиза.

Приоритетна диагностика

Бърза първоначална оценка и план за действие.

Оригинални части

Поддръжка с препоръчани компоненти и консумативи.

Техническа помощ

Съдействие за настройки, профилактика и добри практики.

Процес при сервизна заявка

  1. 1. Подавате заявка с описание на проблема и модел.
  2. 2. Получавате обратна връзка с следващи стъпки.
  3. 3. Извършваме диагностика и потвърждаваме срок.
  4. 4. След ремонт правим финален тест и предаване.

Нужда от помощ?

Ако имате проблем с оборудване, изпратете заявка и ще предложим най-бързия вариант за обслужване.